不能识别固定工业扫描器的故障原因。
.1)这类条码不具有开放识别功能。
.2)条码不符合标准，如缺少必须的空白区、条形和空对比度低、条与空对宽窄比例不合适。
.3)阳光直射，使感光装置进入饱和区。
.4)条码表面复印透明材料，反光度过高，虽然肉眼可以看到条码，但采集器识读条件很严格，不能识别。
5)硬件故障，与经销商联系进行修理。
对于笔记本电脑，键盘接口的扫描器工作不正常，或者是扫描程序正常，键盘无法工作，笔记本电脑上的键盘接口扫描器就是外接键盘。如果连接键盘后，笔记本电脑的键盘接口可能发生的变化是：
.1)原键盘失效。此时扫描程序正常，并且键盘无法工作。
.2)笔记本电脑键盘正常，外部键盘不工作。此时扫描器不工作。
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